Be the Clash

In questo episodio di Be The Clash parliamo del futuro degli agenti AI autonomi e di come sta evolvendo la collaborazione tra esseri umani e intelligenza artificiale.

Insieme a Matteo Pasotti, Ai & GenAI Engineer in Cluster Reply, esploriamo cosa significa davvero simbiosi uomo–AI: non una sfida tra umani e macchine, ma una collaborazione capace di amplificare performance, competenze e qualità delle decisioni.

Scopriamo cosa distingue un vero agente AI da un semplice chatbot, perché i sistemi multi-agente stanno diventando lo standard nel mondo enterprise e come stanno già trasformando il lavoro quotidiano, con esempi concreti già in produzione.

Parliamo anche di numeri, rischi e governance, delle competenze che contano nel prossimo futuro e di come le aziende possono partire oggi senza trasformare l’AI in un costoso esperimento.

Un episodio pensato per chi vuole analizzare con lucidità le opportunità della collaborazione uomo–AI e costruire oggi le basi tecnologiche e organizzative per un’adozione dell’intelligenza artificiale concreta, scalabile e orientata al valore. 🎧

In questo episodio di Be The Clash esploriamo la sicurezza dei dati nell’era dell’AI generativa e il ruolo cruciale della governance aziendale. Con Andrea Di Biase, Enterprise Security Sales Executive in Microsoft, e Cristiano Flora, Partner in Cluster Reply, scopriamo come proteggere le informazioni quando l’intelligenza artificiale non è più solo uno strumento, ma un vero e proprio attore digitale capace di accedere, elaborare e condividere dati attraverso sistemi multipli.

Parliamo di scenari concreti: dall’adozione di AI multi-agente in contesti enterprise, ai rischi del vibe coding, fino a come le organizzazioni possono gestire shadow AI e oversharing involontario. Vengono illustrati strumenti, policy e controlli tecnologici necessari per garantire sicurezza e compliance senza frenare l’innovazione, e per trasformare l’AI in un vantaggio competitivo reale.

Un episodio pensato per chi vuole capire le sfide e le opportunità della data security nel mondo AI, con esempi pratici e strategie operative da portare subito in azienda.🎧

L’integrazione dell’AI nel mondo IoT sta cambiando radicalmente il modo in cui le aziende accedono, interpretano e utilizzano i dati. In questo scenario nasce Smart Bean, l’assistente generativo sviluppato da Lavazza per trasformare un ecosistema complesso – fatto di macchine connesse, telemetria, diagnostica e documentazione tecnica – in un’esperienza semplice, immediata e conversazionale.

Nel nuovo episodio di Be The Clash, Rocco Mullace, Project Manager in Cluster Reply, e Fabrizio Giannini,  Digital & IoT IT Specialist in Lavazza, ci guidano in un percorso che parte dall’intuizione iniziale alla costruzione di un assistente capace di recuperare informazioni in pochi secondi, garantire sicurezza enterprise e ridurre il carico operativo degli utenti. Scopriremo come nasce Smart Bean, quali tecnologie abilitano l’interazione agentica e quali casi d’uso ne mostrano oggi il valore più evidente.

Un episodio da non perdere per capire come l’unione tra IoT e AI agentica stia già ridefinendo il modo di lavorare nelle aziende, mostrando come un assistente intelligente possa diventare un’interfaccia universale verso i dati, semplificare attività operative e aprire nuovi spazi di efficienza e collaborazione tra persone e sistemi. 🎧

Il mondo enterprise sta vivendo una trasformazione profonda grazie all’introduzione degli agenti AI: non più semplici chatbot, ma veri e propri assistenti intelligenti in grado di orchestrare processi, prendere decisioni e garantire sicurezza e compliance. In questo scenario, le aziende sono chiamate a ripensare i propri flussi operativi, adottando soluzioni innovative che uniscono efficienza, governance e protezione dei dati.

Nel nuovo episodio di Be The Clash, Nicola Gravina e Christian Spanu, Cloud & GenAI Solutions Experts, ci accompagnano in un viaggio tra le sfide e le opportunità dell’Agentic AI nei contesti aziendali. Scopriremo come nasce un agente, quali sono i pilastri tecnologici e organizzativi su cui si fonda, e perché la sicurezza rappresenta il cuore di ogni implementazione.

Attraverso esempi concreti e storie vissute dagli esperti, vedremo come le aziende possono adottare queste soluzioni senza compromessi, imparando a orientarsi tra le principali regole da conoscere per operare in totale tranquillità. 

Non perdere l’episodio per scoprire come l’Agentic AI sta rivoluzionando il modo di lavorare nelle imprese, aprendo la strada a nuovi modelli di collaborazione tra persone e intelligenza artificiale! 🎧

In questa puntata di Be The Clash, esploriamo come l’intelligenza artificiale stia ridefinendo il concetto stesso di supporto applicativo.
 
Con Alberto Francia , Manager in Cluster Reply, e Riccardo Faraone , AI Application Support Specialist, approfondiamo il modello I-LTE – Intelligent Long Term Engagement, un approccio innovativo che trasforma il supporto da semplice gestione dei ticket a una relazione intelligente e continuativa tra fornitore e cliente.

Attraverso l’integrazione di AI, automazione e conoscenza condivisa, I-LTE consente di passare da un approccio reattivo a uno proattivo e predittivo, capace di prevenire problemi, migliorare l’efficienza e generare valore nel tempo.

Parliamo anche di collaborazione tra intelligenza umana e artificiale, delle sfide culturali nell’adozione di questi modelli e del ruolo centrale della fiducia e dei dati nel percorso di trasformazione digitale.
Scopri come la tecnologia, se guidata da visione e competenza, possa diventare il cuore pulsante di un supporto davvero intelligente.

🎧 Ascolta ora la puntata!