Bankitalia ha pubblicato questa settimana la relazione sui ricorsi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), l’organismo che risolve in via extragiudiziale le controversie tra cittadini e istituti bancari. Ha diffuso anche i numeri relativi agli esposti, le lamentele che arrivano direttamente a Banca d'Italia. Le segnalazioni riguardano finanziamenti, strumenti di pagamento e investimento, operatività delle carte e dei servizi di home banking. Commentiamo questi dati e li confrontiamo con l'esperienza dei nostri ascoltatori in ambito bancario. Interviene Magda Bianco, Capo del Dipartimento Tutela dei clienti e educazione finanziaria Banca D'Italia.Nella prima parte della puntata, come ogni venerdì, si riunisce la Squadra Antitruffa Serpente Corallo, sempre pronta a smascherare frodi e truffe.
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Investire informati in ETF
L’industria degli Etf in Europa compie 25 anni ed è un mondo che si sta facendo sempre più spazio tra i risparmiatori italiani, orientati alla ricerca di soluzioni di investimento efficienti e a costi ragionevoli. È un’industria che cresce velocemente, ma che comunque sta mostrando sempre maggiori complessità: l’Etf, da strumento molto semplice che garantiva una replica di un indice, è divenuto oggi un replicante di varie classi di investimento, varie strategie. L’Italia, lo abbiamo sottolineato più volte, è il secondo mercato più grande in Europa dopo la Germania, eppure le possibilità di crescita sono ancora enormi. Ne parliamo con Gian Paolo Bazzani CEO di BG SAXO e con Ilaria Pisani, Head of Sales ETF di Amundi SGR.
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Il bilanciamento vita-lavoro? Non esiste
Il bilanciamento vita-lavoro non esiste. Parte da questa affermazione, che può suonare provocatoria, il libro che presentiamo in questa puntata, nella quale parliamo di lavoro con l'autrice, ospite nei nostri studi. Debora De Nuzzo è formatrice, mental coach e consulente per il benessere organizzativo. Con Armonia, un "percorso verso il benessere nel lavoro e nella vita" si è aggiudicata il Premio letterario di Saggistica Economica e Sociale Il Sole 24 Ore, giunto alla sua terza edizione. Per raggiungere una maggiore armonia tra le varie componenti della nostra vita, lavorativa e non lavorativa, il libro propone un percorso in otto tappe da esaminare, tra le quali il tempo, il lavoro, l'ambiente, il nostro atteggiamento mentale.
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Telefonia: consigli in vista dell'estate
Le vacanze, per molti, si avvicinano e tra le cose a cui pensare in vista della partenza ci sono anche i costi per i collegamenti telefonici. In particolare, per chi viaggerà lontano dai confini europei, le tariffe proposte dagli operatori per le comunicazioni in roaming potrebbero rivelarsi a dir poco salate. Per questo potrebbe essere opportuno valutare l'acquisto di una eSim, semplice da attivare, consentendo all'utente di connettersi e telefonare con tariffe locali che possono rivelarsi molto più convenienti.Ci sarà anche un altro aspetto a cui prestare attenzione: entro la fine del mese di giugno entreranno in vigore due regolamenti UE che avranno un impatto importante nel settore della telefonia. Interessano l’etichettatura energetica di smartphone e tablet e i requisiti di progettazione ecocompatibile, riparabilità e riciclabilità. Un cambiamento che tocca tutti, perché le richieste dell’Unione Europea cambiano anche il modo in cui i prodotti dovranno essere progettati e aggiornati: si chiedono meno rifiuti elettronici, si chiedono prodotti più robusti e che durino di più.Ne parliamo con Gianfranco Giardina, direttore del portale di tecnologia Dday.it ed esperto di audio-video e elettronica di consumo.
Debora Rosciani e Mauro Meazza sono i "Due di denari", la carta giusta da giocare per rendere più semplici la gestione dei risparmi, i rapporti con il fisco e la burocrazia, la comprensione dei movimenti di Borsa, del mondo del lavoro, dei diritti dei consumatori. Sono davvero tanti gli aspetti della finanza personale che è bene approfondire, perché toccano da vicino gli aspetti più importanti delle nostre vite. Ogni giorno, su Radio 24, in questo spazio vengono affrontati con l'aiuto degli ospiti più competenti, uno sguardo costante all'attualità e i microfoni aperti agli ascoltatori. La cifra, da sempre, è quella dell’"autorevoleggerezza": un linguaggio chiaro e diretto, alla portata di tutti. Se possibile, strappando un sorriso.
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