004 – Yulya Besplemennova – Synthetic Humans and Real Insights
Nella seconda parte di questa intervista con Yulya, ci chiediamo: cosa succede quando la ricerca utente incontra l'intelligenza artificiale? E soprattutto: stiamo progettando per persone vere o per fantasmi generati da algoritmi?In questo episodio parliamo con Yulya Besplemennova, Partner and Complexity & Innovation Expert @oblo, studio che da anni sperimenta l'integrazione tra AI e ricerca umana. Yulya ci racconta che con la sua formula segreta ha convertito 20 interviste in comprensione autentica in soli tre giorni. Ma anche del perché le "synthetic personas" - quei profili utente generati dall'AI - sono l'equivalente alchemico del piombo: sembrano oro, ma non lo sostituiscono.Attraversiamo insieme il laboratorio dei "synthetic users", quelle essenze artificiali che popolano sempre più i servizi digitali, dove le macchine sviluppano i propri rituali di comunicazione senza bisogno di intermediari umani.Scopriamo gli effetti collaterali di questa nuova alchimia: perché chiamiamo "tu" ChatGPT come se fosse una persona? E cosa significa quando uno strumento ci dice "sono solo uno strumento" - una contraddizione che suona come l'antica pietra filosofale che si autodefinisce?Il cuore della conversazione ruota attorno alla formula magica tra automation e augmentation: dovremmo trasmutare completamente il nostro lavoro alle macchine o imparare a mescolare intelligenze umane e artificiali in nuove leghe cognitive? Dagli AI agents di Waymo che navigano San Francisco ai filtri della luna di Samsung che sostituiscono la realtà con una versione "perfetta", esploriamo un mondo dove l'alchimia dell'intelligenza artificiale diventa invisibile fino al momento in cui la reazione esplode.Il dilemma centrale: stiamo davvero trasformando piombo in oro, o stiamo solo imparando ricette più sofisticate per creare illusioni sempre più credibili? E se l'AI non fosse né l'elisir di lunga vita né il veleno mortale, ma semplicemente un nuovo elemento della tavola periodica delle possibilità umane?Una conversazione tra presente e futuro, dove scopriamo che forse la vera pietra filosofale non è trasformare i dati in verità, ma trasformare la curiosità in saggezza attraverso esperimenti coraggiosi e ingredienti autentici.
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003 – Yulya Besplemennova – When Sense-Making Meets Machine Learning
What happens when your job is built around language, and then Large Language Models arrive? Coincidence? Yulya thinks not.In this deep dive into AI-augmented design research, we explore how service designers are reshaping their craft in real-time. From custom GPTs that process interview transcripts in seconds to the delicate art of humanizing AI-generated insights, Yulya reveals the practical magic happening inside Milan's Oblo studio.But here's the twist: while AI gets better at processing data, clients start expecting "faster, cheaper" work because "you have AI now." We unpack the democratization dilemma, the risks of anthropomorphizing our digital partners, and why designing for human-AI ecosystems might be the future we're already living.This isn't theoretical speculation—it's field notes from the front lines of design's algorithmic transformation. Plus, Aida has some pointed questions about whether we're teaching machines to think like designers, or the other way around.Topics: Research synthesis, custom GPTs, client expectations, design democratization, human-AI collaboration, service design futures, anthropomorphization risks, sci-fi prophecies.
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002 – Ernesto Belisario – E tu, che lavoro farai quando il giudice sarà un bot?
Cosa succede quando i giudici si nascondono dietro gli algoritmi? E se la giustizia smettesse di evolvere perché il machine learning si basa solo sul passato? In questa seconda parte, con Ernesto Belisario parliamo di legal design, responsabilità, intelligenza ibrida e riserve di umanità. Dal caso Amazon ai robotaxi di San Francisco, passando per il Parlamento italiano e le leggi affisse troppo in alto nell’antica Siracusa. Il viaggio con Ernesto nel futuro del lavoro continua, dove il design non è solo forma, ma una questione etica, politica e democratica.
Immergiti in questo nuovo disruptive podcast che esplora l’incontro tra design e intelligenza artificiale. Esploreremo come l’AI stia trasformando i processi di design e il nostro modo di pensare. Troverai interviste esclusive, discussioni su futuri possibili e sfide etiche. Unisciti a noi per un viaggio affascinante nel mondo del design e dell’AI.
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