
Come condurre riunioni che decidono in 15 minuti. Decidere in pochi minuti? Sì, è possibile
18/12/2025 | 22 min
Riunioni infinite e zero decisioni?Le riunioni efficaci in cui si riesce a prendere delle decisioni, si possono fare anche in soli 15 minuti.Meno tempo sprecato, più chiarezza per tutti... basta sapere come fare!

Come parlare con chi non la pensa come te. Disaccordo senza dramma
11/12/2025 | 24 min
Non è l’opinione diversa a creare conflitto, ma come la gestiamo. In questo episodio ti mostro un metodo per confrontarti con rispetto anche quando l’altro la vede diversamente

Come rispondere a domande scomode con eleganza. 5 vie d'uscita eleganti
04/12/2025 | 23 min
Alcune domande non sono semplici curiosità: sono invasioni di privacy che ci mettono in difficoltà.In questo episodio scopri 5 vie d’uscita eleganti per rispondere a domande indiscrete senza essere scortese e senza dire ciò che non vuoi dire

Come gestire chi comunica in modo passivo-aggressivo. Il passivo-aggressivo: decifrare cosa dice quando non dice
27/11/2025 | 27 min
La comunicazione passivo-aggressiva non ti attacca, ma ti logora con silenzi e ambiguità.In questo episodio scopri come riconoscerla e gestirla senza più sentirti a disagio.

Come gestire clienti difficili. La tua guida alla calma olimpica
20/11/2025 | 23 min
Gestire clienti difficili non è questione di pazienza: è una competenza.Vediamo perché alcuni clienti diventano aggressivi, pretenziosi o lamentosi e come rimanere professionali senza perdere energia, lucidità e rispetto.



Dillo Meglio